Info

Prenotazioni, variazioni ed annullamenti

Come prenotare

On line

Acquista direttamente il biglietto su questo sito.

Telefono

Contatta il nostro ufficio informazioni e prenotazioni al (+39) 071 2284 100

E-mail

Scrivici una mail all'indirizzo traghetti@amatori.com

Agenzia di viaggi

Rivolgiti alla tua agenzia di viaggi di fiducia

Dati necessari per la prenotazione

Passeggeri

  • nome
  • cognome
  • data di nascita
  • cittadinanza
  • numero del documento valido per l'espatrio (carta d'identità o passaporto)
  • indicazione di eventuali cure speciali (donne in stato interessante, passeggeri diversamente abili, etc)

Veicoli

  • modello
  • targa
  • dimensioni

La comunicazione dei dati sopra può essere effettuata anche successivamente alla prenotazione.
Per tutte le situazioni particolari contatta il nostro ufficio informazioni e prenotazioni al (+39) 071 2284 100 o scrivici una mail all'indirizzo traghetti@amatori.com


Variazioni e Annullamenti

Variazioni

Se devi variare la tua prenotazione inviaci una mail all’indirizzo traghetti@amatori.com.

Se hai prenotato tramite un’agenzia di viaggi la richiesta di variazione ci deve pervenire dalla stessa.

Non si garantisce la modifica della prenotazione in caso di richiesta ricevuta al di fuori dell’orario di apertura del ns. ufficio informazioni e prenotazioni. Qualsiasi variazione è da ritenersi valida solo ed esclusivamente previa conferma scritta da parte nostra.

Le variazioni di data, tratta, orario, intestatario della prenotazione e veicolo imbarcato sono soggette al pagamento di € 15,00 più eventuali adeguamenti tariffari conseguenti ai nuovi servizi richiesti.

Annullamenti

Se devi annullare la tua prenotazione inviaci una mail all’indirizzo traghetti@amatori.com.

Non si garantisce l’annullamento della prenotazione in caso di richiesta ricevuta al di fuori dell’orario di apertura del ns. ufficio informazioni e prenotazioni. Qualsiasi annullamento è da ritenersi valida solo ed esclusivamente previa conferma scritta da parte nostra.

Gli annullamenti sono soggetti alle penali previste dalle Condizioni Generali della Compagnia Jadrolinija.

Il pagamento di eventuali rimborsi avverrà nelle stesse modalità con cui abbiamo ricevuto il pagamento. In caso di prenotazione effettuata attraverso la tua agenzia di viaggi, il rimborso verrà effettuato tramite questa.